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FAQ

Gutschein - Allgemein
Wie löse ich meinen Gutschein ein?
Wie löse ich Wertgutscheine ein?
Ab wann ist mein Gutschein einlösbar?
Kann ich einen Geschenkgutschein zugesandt bekommen?
Wann kann ich Termine buchen?
Kann ich den Gutschein verschenken?

Fragen zum Buchungssystem
Wieso gibt es keine Termine mehr?
Was muss ich zum Termin mitbringen?
Wie erfahre ich den Treffpunkt?
Was geschieht bei schlechtem Wetter?
Kann ich einen Termin absagen?

Lamborghini/Ferrari/Porsche
Können wir zu zweit fahren?
Darf ich schnell fahren?
Kann ich Bilder machen?
Kann auch ein Kind/Jugendlicher ohne Führerschein eine Fahrt antreten?
Darf ich auch zwei Stunden hintereinander fahren?
Wo muss ich die Benzinkosten bezahlen?
Wo wird gefahren?
Meine Stadt der Wahl ist bisher nicht in ihrem Programm. Kann ich dort fahren?
Ich kann an den bisher veröffentlichten Terminen nicht, was kann ich tun?
Wieso gibt es keine Termine mehr?
Was muss ich zum Termin mitbringen?
Wie erfahre ich den Treffpunkt?
Was geschieht bei schlechtem Wetter?
Kann ich einen Termin absagen?
Bekomme ich Reisekosten erstattet?

Ballonfahren
Ich möchte gerne mit mehreren Personen fliegen, was muss ich tun?
Welches Unternehmen fährt in Stadt XY?
Wann erfahre ich Genaueres?
Wie ist das mit dem Wetter?
Können alte Leute fliegen?
Wieso sind auf dem Foto weniger Personen abgebildet, wie fliegen werden?
Was muss ich mitbringen?
Ich wollte an Tag XY fliegen, da ist aber nichts mehr frei.
Wieso gibt es keine Termine mehr?
Was geschieht bei schlechtem Wetter?
Kann ich einen Termin absagen?
Wann erfahre ich den Treffpunkt?
Fährt ein Wagen hinterher?
Fährt ein Pilot den Ballon?
Was muss ich anziehen?
Darf ich einen kleinen Picknickkorb mitnehmen?
Wie lange dauert das Event?
Wie gelange ich zu meinem Auto zurück?
Wie werden die Treibstoffkosten abgerechnet?

Rennstrecke Kombipaket / DTM / Formel 3(000)
Wie läuft das Event ab?
Wieso gibt es keine Termine mehr?
Was muss ich zum Termin mitbringen?
Was geschieht bei schlechtem Wetter?
Kann ich einen Termin absagen?
Wieso gibt es keine Termine für Strecke XY?
Wie groß und schwer darf ich sein?

Sterntaufe
Wie lange dauert die Bearbeitung?
Wo werden die Sterne eingetragen?
Was kann ich mir aussuchen?
Welche Bedeutung haben die Sternbilder?

Wellness - Hotel
Wo finde ich die Hotels?
Wie buche ich?
Muss ich Verpflegung buchen?
Ich habe einen Hotelgutschein, für wie viel Personen gilt dieser?
Sind Tiere erlaubt?
Das Hotel ist teurer/günstiger wie mein Gutschein, was kann ich tun?

Audi R8 und Hotel
Wo buche ich?
Muss ich Verpflegung buchen?
Sind Tiere erlaubt?

Boeing 737
Können wir zu zweit an dem Event teilnehmen?
Kann ich Bilder machen?
Kann auch ein Kind/Jugendlicher eine Fahrt antreten?
Darf ich auch zwei Stunden hintereinander fahren?
Meine Stadt der Wahl ist bisher nicht in ihrem Programm. Kann ich dort fahren?
Ich kann an den bisher veröffentlichten Terminen nicht, was kann ich tun?
Wieso gibt es keine Termine mehr?
Was muss ich zum Termin mitbringen?
Wie erfahre ich den Treffpunkt?
Kann ich einen Termin absagen?
Bekomme ich Reisekosten erstattet?
Arbeiten sie mit Flughäfen zusammen?
Bewegt sich der Simulator?

Fotoshooting
Wo buche ich einen Termin?
Wie lange ist in etwa die Fotozeit?
Kann ich Zuschauer mitbringen?
Wie lange dauert das Styling?
Kann ich Filmfiguren beim FX-Shooting wählen?
Wann bekomme ich meine Bilder?
Bei wem liegen die Bildrechte?
Wie läuft ein FX Shooting ab?

Wohnmobil Luxus
Werden die Wohnmobile GPS überwacht?
Wie kann ich einen Termin buchen?
Bei welchem Händler kann ich das Wohnmobil ausleihen?
Was sind die Nutzungsbedigungen?
Ist Zeitraum XY für das Wohnmobil buchbar?
Gibt es eine Kilometerbegrenzung?
Sind auch Termine in den Ferien möglich?
Wie lange kann ich das Wohnmobil maximal reservieren?
Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen?
Muss ich meine Gutscheine alle registrieren?
Wann wird mir meine Kaution zurückerstattet?
Was geschieht, wenn ich die Kaution nicht fristgemäß überweise?
Kann ich einen Termin stornieren?
Können in dem Wohnmobil Kindersitze angebracht werden?
Brauche ich einen LKW-Führerschein?
Wer ist der Vermieter?
Wie sind die Versicherungsbedingungen?
Ist die Außenreinigung in der Waschstraße möglich?
Werden Küchenutensilien gestellt?
Muss Propangas selbst besorgt werden?
Wie lange dauert die Ãœbergabe?
Hat das Wohnmobil einen Fahrradträger?
Darf ich die Endreinigung auch selbst übernehmen?
Wieviele verkehrssichere Plätze hat das Wohnmobil?
Wo kann ich das Wohnmobil gegen welche Kosten abholen?
Muss ich Handtücher und Bettwäsche selbst mitbringen?
Wann sind Abgabe und Abholung?
Gelten der Tag der Abholung und des Rückbringens bereits als Buchungstag?
Wie berechnen sich die Pick-Up Gebühren?
Wie sind die Öffnungszeiten in Hannover am SA wg der Abholung und MO zum Zurückbringen ?
Wieviel Benzin verbraucht das Mobil ?
Kann die Kaution auch vor Ort mit Kreditkarte gezahlt werden ?
Kann die Kaution auch durch eine Bankbürgschaft hinterlegt werden?
Wieso muss ich die Kaution so früh zahlen, kann ich das auch später?

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